「お店の料理には自信があるけど、なかなかお客様に来てもらえない…」

そう悩む飲食店経営者の方は少なくありません。
広告にお金をかけたくても、予算は限られている。
そんな時、ぜひ注目してほしいのが「MEO」です。

MEOとはMap Engine Optimization（マップ検索エンジン最適化）の略。
Googleマップなどの地図検索サービスで、あなたのお店が上位表示されるための施策のことです。

「地名＋業種」で検索するお客様は、まさに「今すぐ食べたい！」「今すぐ行きたい！」という、来店意欲が極めて高い見込み客。
ここに表示されなければ、来店してもらう大きなチャンスを逃してしまいます。

今回は、お金をかけずに今すぐ実践できるMEOの最重要ポイントを、具体的にお伝えします。

なぜ今、Googleマップ（MEO）が最強の集客ツールなのか？

スマートフォンが普及した現代、多くの人が外出先で飲食店を探す際にGoogleマップを利用します。

• 「〇〇駅 居酒屋」
• 「現在の場所 カフェ」
• 「地名 ラーメン 深夜」

このような検索をするユーザーは、具体的なニーズを持ち、非常に高い確率で来店に繋がります。
MEOは、まさにそうした「今すぐ客」にアプローチできる、無料で効果的な集客手段なのです。

Googleにお店を「見つけてもらう」ための３つの最重要ポイント

Googleマップで上位表示されるには、Googleがあなたの店を「この検索キーワードに最も関連する、信頼できるお店だ」と正確に理解し、ユーザーに最適な情報を提供していると判断する必要があります。

1. Googleビジネスプロフィールの「完璧な基本情報とカテゴリ設定」

MEOの土台となるのが「Googleビジネスプロフィール」です。
ここに入力する情報が、Googleがあなたの店を認識する際のすべてとなります。

2. 説明文（ビジネス情報）による「関連性」の最大化

Googleビジネスプロフィールの「ビジネス情報」セクションにある「説明文」は、Googleがあなたの店舗の具体的な特徴を理解するための重要なテキスト情報です。

3. 「視認性の高さ」を高めるための「質の高い情報発信」

Googleは、単に情報が登録されているだけでなく、「このお店は人気があり、ユーザーに役立つ情報を提供している」と判断した店舗を高く評価し、上位表示します。

まとめ：お金がなくても、集客の道は必ず開ける

今回ご紹介したMEOの施策は、Googleビジネスプロフィールを無料で活用できるものばかりです。
特別なスキルや広告費は一切必要ありません。

しかし、これは「何もせずにお客様が来る」という魔法ではありません。
お金をかけられないなら、その分「あなたの時間」をかけることが重要です。
情報を正確に登録し、写真を更新し、口コミに返信する。
これらはすべて、あなたの労力と時間が必要です。

残念ながら、お金も労力もかけずに楽して儲かる、そんな集客方法はこの世には存在しません。

それでも、これらの地道な努力は必ず報われます。
お客様は、きっとあなたの情熱と工夫に気づいてくれるはずです。
もちろん、これらは集客施策のほんの一部であり、他にもWebサイトのSEO、SNSの活用、グルメサイトへの登録、デリバリーサービスへの参入など、様々アプローチがあります。
しかし、まずは無料ですぐに始められるMEOを攻略し、「今すぐ客」を取り込むことから始めてみましょう。

この記事を書いた人
山口亨（中小企業診断士） UTAGE総研株式会社　代表取締役
公的支援機関を中心に、長年にわたり中小企業支援に携わる経営コンサルタント。
代表著作に「ガンダムに学ぶ経営学」「ドラクエができれば経営がわかる」がある。