【東京商工会議所港支部主催】
〜売上や効率アップのヒント〜 ｢生成ＡＩ」を使いこなし、商売効率を劇的に上げる！

この度、講師を担当させていただきました。
本セミナーでは生成AIの基礎知識から、利用にあたって注意する点などについてお話をさせていただきました。

セミナーでお伝えした「最も大切なメッセージ」

今回のセミナーでは、生成AIの導入に迷う事業者様に向けて、「AIは自動車と同じである」という例えを交えてお話しさせていただきました。

「トヨタが良いか、日産が良いか」よりも大切なこと

生成AIを選ぶ際、「ChatGPTが良いのか、Claudeが良いのか」というベンダー選びに悩みがちです。
しかし本当に大切なのは、「どんな用途に使いたいか」です。
大量の荷物を運びたいならトラック、小回りを利かせたいなら軽自動車を選ぶように、自社のビジネスの「目的」に合わせてAIを使い分ける視点が重要です。

4つのリスクに気をつけながら、まずは「運転」してみること

自動車を運転するには免許や安全への配慮が必要なように、生成AIの活用にも「安全運転」のルールがあります。
セミナーでは、特に以下の4つのリスクについて最大限の注意を払うようお伝えいたしました。

• ハルシネーション（もっともらしい嘘を出力する現象）
• 権利侵害（著作権や他者の権利を侵さない配慮）
• 情報漏洩（社外秘や個人情報を入力しない）
• エコーチェンバー（偏った情報や意見に盲従しない）

これらのリスクを正しく理解し、人間の目でしっかりチェック（検品）することは欠かせません。
しかし、「事故が怖いからと、一度も車に乗らないままでは目的地（売上アップや効率化）にたどり着けない」のも事実です。

リスクに最大限の気を配りながらも、「まずは実際にハンドルを握り、運転（体験）してみること」。
この小さな第一歩こそが、商売効率を劇的に変える最大の秘訣です。

当社の実験的なAI活用の取り組み

1年前から話題であった画像生成AI（NanoBanana）、動画生成AIのOmni、音楽生成AIのSuno、それを組み合わせて、実際に一人でアニメMVを作れる事実も知っていただきました。

AIが作った詳細は紹介サイト（LP）「DESIR-欲望の饗宴」でご確認下さい。

本日ご参加頂きました皆様、本当にありがとうございました！

ＵＴＡＧＥ総研株式会社
中小企業診断士　山口　亨